Privacybeleid

Versie: mei 2026

1. Wie zijn wij?

Kafkaarten.nl is een webshop die duurzame wenskaarten verkoopt, gemaakt van landbouwafval zoals kaf. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsgegevens:

• Handelsnaam: Kafkaarten.nl
• Website: www.kafkaarten.nl
• E-mail: info@kafkaarten.nl

 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, registreren van een account, of contact opnemen met ons. Het gaat om de volgende gegevens:

2.1 Klantgegevens (B2C en B2B)

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bezorg- en factuuradres
• Bedrijfsnaam en KVK-nummer (alleen voor B2B-klanten)
• BTW-nummer (alleen voor B2B-klanten)

2.2 Bestelgegevens

• Bestelnummer en bestelhistorie
• Betaalgegevens (wij bewaren geen volledige betaalkaartgegevens — deze worden verwerkt via een beveiligde betaalprovider)
• Bezorgstatus en trackinginformatie

2.3 Websitegegevens

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina’s en klikgedrag
• Cookies (zie ook artikel 9)

 

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 Uitvoeren van de overeenkomst

Wanneer u een bestelling plaatst, verwerken wij uw gegevens om de bestelling te kunnen verwerken, betaling te innen, het pakket te verzenden en u op de hoogte te houden van de status.

3.2 Wettelijke verplichtingen

Wij zijn wettelijk verplicht facturen en boekhoudkundige gegevens te bewaren. Hiervoor verwerken wij uw naam, adres en betaalgegevens.

3.3 Gerechtvaardigd belang

Om onze website te verbeteren, fraude te voorkomen en onze dienstverlening te optimaliseren, maken wij gebruik van analytische tools en logbestanden.

3.4 Toestemming (nieuwsbrief)

Indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, sturen wij u periodiek aanbiedingen, nieuws en updates. U kunt zich te allen tijde uitschrijven via de afmeldlink in onze e-mails.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn vereist.

• Klant- en bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor boekhouding)
• Accountgegevens: tot 2 jaar na de laatste activiteit
• Nieuwsbriefinschrijving: tot uitschrijving
• Websitestatistieken (geanonimiseerd): maximaal 26 maanden

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Bezorgdiensten (zoals PostNL of DHL) voor het afleveren van uw bestelling
• Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
• Hostingproviders voor het hosten van onze website
• E-mailmarketingtools voor het verzenden van nieuwsbrieven (alleen indien van toepassing)

Al onze verwerkers zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk en veilig te behandelen en te voldoen aan de AVG.

6. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen dit verhinderen.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

U kunt uw verzoek indienen via info@kafkaarten.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Beveiliging

Kafkaarten.nl neemt de bescherming van uw gegevens serieus en heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

8. Minderjarigen

Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Als u vermoedt dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het winkelmandje en inlogfunctionaliteit
• Analytische cookies: voor inzicht in websitebezoek (geanonimiseerd waar mogelijk)
• Marketingcookies: alleen met uw toestemming

 

Via onze cookiebanner kunt u uw cookievoorkeuren instellen of intrekken.

10. Wijzigingen

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de ingangsdatum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:

• E-mail: info@kafkaarten.nl
• Website: www.kafkaarten.nl/contact

Wij streven ernaar uw vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden.